冬季，供水設(shè)施的防寒防凍成為安全供水工作的重點(diǎn)。連日來(lái)，為預(yù)防氣溫驟降可能對(duì)供水設(shè)施帶來(lái)的影響，公司迅速行動(dòng)、周密安排、超前部署、主動(dòng)工作，全力保障冬季低溫期間供水安全穩(wěn)定。

修訂防凍應(yīng)急預(yù)案，全面部署落實(shí)責(zé)任。公司提前召開防凍專項(xiàng)工作部署會(huì)議，黨委書記、總經(jīng)理段萬(wàn)發(fā)對(duì)今冬防凍工作進(jìn)行全面動(dòng)員部署，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入防寒防凍工作一線，靠前指揮；各部門、單位高度重視，做好最強(qiáng)準(zhǔn)備，抓深抓細(xì)，全面落實(shí)各項(xiàng)抗寒防凍工作任務(wù)，總結(jié)提煉年初防寒防凍工作新措施、好做法，修訂完善防寒防凍應(yīng)急預(yù)案，保證各項(xiàng)決策迅速落實(shí)，各項(xiàng)工作有條不紊。

完成供水設(shè)施檢查，保證供水管網(wǎng)安全。各水廠對(duì)機(jī)電設(shè)備、閥門井、壓力表、流量計(jì)等進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)單體設(shè)備及儀表、管道閥門，采取排空余水、草包和保溫棉包扎防護(hù)，對(duì)加藥管路、沉淀池裸露閥門等部位用保溫材料包裹覆蓋；增加二次供水泵房巡檢頻次，采取投加管道保溫管包覆等措施，完成全市小區(qū)二次供水設(shè)施保溫工作；管線維護(hù)人員對(duì)全市管網(wǎng)、閥門、泵站等供水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行摸排巡查，對(duì)DN100以上外露式排氣閥采用加裝保溫棉外套錫紙進(jìn)行保溫，對(duì)過(guò)橋段等裸露鋼管進(jìn)行巡查，以確保管道正常運(yùn)行。

推進(jìn)水表入地改造，形成常態(tài)管理機(jī)制。針對(duì)今年年初防寒防凍報(bào)修薄弱區(qū)域，加大技改資金投入，先后完成了2879戶水表入地改造、19余萬(wàn)用戶供水設(shè)施保溫排查及立管、表位保溫、地表加沙、更換損壞表箱等工作，還將組織工作人員對(duì)全市小區(qū)進(jìn)行新一輪地毯式排查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)處理，迅速補(bǔ)缺補(bǔ)差，形成常態(tài)化管理機(jī)制。

提前儲(chǔ)備防凍物資，保證應(yīng)急搶修需要。采購(gòu)部門提前清點(diǎn)庫(kù)存，采購(gòu)防凍搶修物資并及時(shí)補(bǔ)充入庫(kù)；備足樓前閥手輪盤、管鉗、活動(dòng)扳手、頭燈、膠鞋、雨衣、勞保手套等物資；機(jī)械水表、電子遠(yuǎn)傳水表儲(chǔ)備到位，用于換表應(yīng)急儲(chǔ)備；各水廠備齊聚合氯化鋁、次氯酸鈉等生產(chǎn)藥劑，滿足生產(chǎn)需要，為防寒防凍工作提供充足物資保障。

暢通用戶報(bào)修渠道，應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件。積極做好防凍搶修準(zhǔn)備工作，優(yōu)化內(nèi)部流程，搶修隊(duì)伍24小時(shí)備勤，完成對(duì)工程車輛、機(jī)械設(shè)備、搶修工具等檢查；客服及搶修人員第一時(shí)間受理、分派、反饋，確保接到用戶水表、管道凍裂漏水等故障信息后第一時(shí)間組織人員，最短時(shí)間到達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng)，形成防凍工作閉環(huán)，努力做到“派遣快、修復(fù)快、通水快”，積極應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件。

拓寬防凍宣傳渠道，加強(qiáng)防凍知識(shí)普及。一方面，通過(guò)微信公眾號(hào)、官方微博等新媒體渠道以及電視、電臺(tái)、報(bào)紙等平臺(tái)發(fā)布防寒防凍提醒，加強(qiáng)對(duì)寒冷天氣供水設(shè)施防凍知識(shí)宣傳力度；另一方面，與各小區(qū)物業(yè)、社區(qū)緊密聯(lián)系，抄收員上門宣傳，做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳防凍常識(shí)。